1/ Chính sách đảm bảo: TrangHoang's Shop cam kết các sản phẩm shop cung cấp đúng như hình mẫu, chất lượng, quý khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán, đảm bảo đúng hình mẫu, đúng đơn đặt hàng mới nhận hàng. 2/ Chính sách đổi trả: Chúng tôi hỗ trợ chính sách đổi trả như sau: + Sản phẩm không đúng như mẫu quảng cáo, sai hình ảnh. + Lỗi sản phẩm từ phía nhà sản xuất. + Lỗi hư hỏng do đơn vị vận chuyển (chúng tôi sẽ liên hệ đơn vị vận chuyển để giải quyết, bổ sung đúng đơn hàng cho khách hàng nếu khách hàng). 3/ Trình tự liên hệ đổi trả: - Quý khách làm ơn liên hệ với số điện thoại chăm sóc khách hàng 0365.281.467 để báo lại tình trạng đơn hàng. Chụp ảnh chi tiết, và gửi lại cho chúng tôi trong thời gian tối đa 2 ngày sau đó, để chúng tôi tiến hành giải quyết. Kết quả giải quyết và thủ tục tiếp theo sẽ được thông báo đến quý khách hàng ngay sau đó.

Chính sách bảo hành